Handelsbetingelser
Yan&Co Plugins er udviklet og solgt af Yan&Co ApS.
Vores hjemmeside (”siden” – https://plugins.yanco.dk) giver dig en ikke-eksklusiv begrænset licens til at bruge Yan&Co ApS’ plugins (”plugins”) og eventuelle relevante tilføjelser til plugins solgt gennem siden. Denne side er administreret af Yan&Co ApS (”ejeren”), og ved at købe nogen af pluginsene accepterer du at følge og overholde de vilkår og betingelser (”licensen”), der er udstedt af vores virksomhed både på hovedsiden (https://yanco.dk) og produktsiden (https://plugins.yanco.dk).
Generelle vilkår og betingelser
Yan&Co ApS’ generelle vilkår og betingelser findes på dette link. Ved at acceptere vilkårene og betingelserne for Yan&Co Plugins accepterer du også Yan&Co ApS generelle vilkår og betingelser.
Plugin-licensering
Yan&Co Plugins er licenseret under GNU General Public License (http://www.gnu.org/licenses/gpl.html) version 2.0 eller senere.
Garanti
Plugins solgt og distribueret af Yan&Co ApS tilbydes i håb om, at de vil være nyttige, men uden nogen garanti; herunder også underforståede garanti om salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål.
I det omfang WordPress og WooCommerce fungerer korrekt på en ren installation, er Yan&Co Plugins garanteret at fungere på en ren installation af den mindste, stabile og nødvendige version af WordPress og WooCommerce til pluginet.
På grund af det store antal og variationer af plugins der tilbydes til WooCommerce og WordPress, garanterer vi ikke, at pluginet vil fungere med alle tredjeparts plugins, temaer eller browsere af nogen art. Vi påtager os intet ansvar og vil ikke blive holdt ansvarlige for eventuelle konflikter eller kompatibilitetsproblemer, der måtte opstå på grund af tredjeparts software. Vi påtager os intet ansvar for datatab som følge af installation eller brug af pluginet. Hvis konflikter opstår med tredjeparts software, kan vi efter eget skøn tilbyde support.
Support
Yan&Co sælger og distribuerer plugins ”som de er” og uden underforstået betydning af, at de vil fungere præcis som du ønsker, eller at de vil være kompatible med alle tredjepartskomponenter og plugins.
Support til plugins solgt og distribueret af Yan&Co er kun tilgængelig for dem, der har et aktivt og betalt abonnement.
Support og opdateringer gives i et år efter det oprindelige køb. Efter et år skal køberen forny sin licens for at fortsætte med at modtage support og opdateringer for de købte produkter.
Support ydes så længe det købte plugin er aktivt under udvikling, samt der haves en aktiv og betalt licens. Hvis en af følgende begivenheder indtræffer, er Yan&Co ApS ikke længere ansvarlig for at levere support til de solgte plugins:
- Det købte plugin er ikke længere aktivt udviklet som et levedygtigt produkt under Yan&Co ApS
- Yan&Co ApS købes eller overtages af et andet firma
- Yan&Co ApS måtte ophøre
- WordPress og/eller WooCommerce er ikke længere aktivt udviklet
Vi forsøger at tilbyde den bedst mulige support til vores plugins, men garanterer ikke, at en bestemt supportforespørgsel kan eller vil blive besvaret til fuld tilfredshed.
Licensindehavere
Kun en licensindehaver har tilladelse til at anmode om support eller få adgang til supportressourcer. Hvis nogen anden part end licensindehaveren forsøger at få adgang til support på en ikke specificeret måde, forbeholder vi os retten til at suspendere licensnøglen uden varsel eller samtykke.
Gengivelse af indhold fra enhver del af denne side, herunder supportforum og dokumentationsmateriale, er strengt forbudt. Hvis der gøres forsøg på at gengive indhold på den måde, der er nævnt ovenfor, forbeholder vi os retten til at suspendere licensnøglen uden varsel eller samtykke.
Automatiske opdateringer
Automatiske opdateringer er tilgængelige for licensindehavere med et aktivt, betalt og gyldigt abonnement og licensnøgle. Automatiske opdateringer er tilgængelige for Yan&Co plugins og alle andre installerede tilføjelser udviklet af Yan&Co ApS. Automatiske opdateringer er tilgængelige, så længe licensnøglen, der genereres fra købet, er gyldig og aktiv.
Plugin-levering
Når vi har behandlet din betaling, modtager du en e-mail med dit ordrenummer og andre købsoplysninger. Heri finder du din licensnøgle. Du kan downloade pluginet ved at logge ind på den konto, du oprettede, da du købte pluginet.
Hvis du ikke modtager en e-mail med dine oplysninger, kan du kontakte os på support@yanco.dk for at anmode om dine købsoplysninger.
Ejerskab
Alle plugins er Yan&Co ApS’ ejendom. Det er strengt forbudt at gøre krav på nogen form for intellektuelle eller eksklusive ejendomsrettigheder til vores produkter.
Vores plugins leveres “som de er” uden nogen form for garanti, hverken udtrykt eller underforstået. Vi er ikke ansvarlige for skader, herunder men ikke begrænset til direkte, indirekte, særlige, hændelige eller følgevirkninger eller tab, der opstår ved brugen af eller manglende evne til at bruge vores plugins.
Websidens indhold
Alt indhold, der findes på denne side, herunder billeder, dokumentation, supportforespørgsler og andre oplysninger, er Yan&Co’s ejendom og må ikke distribueres uden tilladelse eller samtykke.
Prisændring
Yan&Co ApS forbeholder sig retten til at ændre, annullere eller opgradere et plugin-abonnement og/eller licensnøgle uden forudgående varsel eller samtykke såfremt der måtte findes rimeligt belæg herfor.
Priserne på alle produkter kan ændres med 30-dages varsel. Prisændringer vil blive annonceret på e-mail til den registrerede konto. Yan&Co ApS tager rimelig foranstaltninger for at sikre leverance af e-mails, men vi er ikke ansvarlige for den endelig modtagelse af e-mails, f.eks. hvis mailen havner i spam/uønsket post, afvises af den modtagne e-mail server, eller lignende.
Det er altid kundens ansvar at sikre den modtagne e-mail er korrekt og fungerer.
Betaling og fornyelse
Ved at vælge et produkt eller en service accepterer du at betale Yan&Co ApS det angivne engangs- og/eller månedlige eller årlige abonnementsgebyr (yderligere betalingsbetingelser kan være inkluderet i anden kommunikation).
Abonnementsbetalinger opkræves forud på den dag, du tilmelder dig en opgradering, og dækker brugen af tjenesten i en månedlig eller årlig abonnementsperiode som angivet. Betalinger refunderes ikke, men refusion kan overvejes som beskrevet i vores refusionspolitik.
Automatisk fornyelse
Et abonnement fornyes automatisk, og du bemyndiger os til at opkræve det gældende årlige eller månedlige abonnementsgebyr for et sådant abonnement (samt eventuelle skatter) med det kreditkort eller anden betalingsmetode, vi har registreret på din konto.
Opsigelse af abonnement
Du kan til en hver tid opsige et eller flere af dine abonnementer ved at logge ind på Min konto (https://plugins.yanco.dk/konto) og gå til Abonnementer (https://plugins.yanco.dk/konto/abonnementer).
Her kan du vælge:
- Annuller. Hvis denne vælges, opsiges dit abonnement med udgangen af perioden du har betalt for. Du vil have adgang i den resterende periode du har betalt for.
Refusionspolitik og fortrydelsesret
Refusioner tilbydes efter vores eget skøn. Refusioner vil kun blive overvejet på følgende grundlag:
- De er indsendt inden for de første 14 dage efter det oprindelige køb af pluginet
- De er indsendt inden for 1 arbejdsdag efter en fornyelse
- At dine problemer ikke skyldes manglende evne til at installere pluginet korrekt eller få pluginet til at udføre dets grundlæggende funktioner
- Du har forsøgt at løse dine problemer i samarbejde med os
Ingen refusioner vil blive givet efter de første 14 dage efter købet under nogen omstændigheder. Problemer forårsaget af tredjeparts plugins, temaer eller anden software vil ikke udgøre grundlag for refusion.
Ved at købe plugin(s) fra vores side accepterer du denne refusionspolitik.
Klagehåndtering
Ønsker du at klage kan du rette henvendelse til os på info@yanco.dk
Yan&Co ApS kan lejlighedsvis sende dig e-mails relateret til køb af vores produkter fra vores side. Vi kan også sende dig lejlighedsvise nyhedsbreve om plugin-opdateringer, kampagner, tilføjelser osv. Vi vil aldrig sælge eller udlevere din e-mail til tredjepartsleverandører. Du kan til enhver tid framelde dig disse e-mails uden straf.
Vi forbeholder os retten til at opbevare din e-mail adresse og sende dig e-mails selv hvis dit samtykke er trukket tilbage, såfremt informationerne måtte være af sikkerhedskritisk karakter, som hvis der findes en sårbarhed i et af vore plugins.
Licensaftale
Ved at købe vores produkt(er) bekræfter og accepterer du, at du har læst og accepterer de vilkår og betingelser, der er angivet på denne side, samt Yan&Co ApS Generelle Handelsbetingelser. Vi forbeholder os retten til at ændre eller modificere de nuværende vilkår og betingelser uden forudgående varsel eller samtykke.
WooCommerce, andre plugin-udbydere og tilknytninger
Selvom mange af vores plugins er beregnet til at blive brugt med WooCommerce, er vi på ingen måde tilknyttet WooCommerce eller Automattic. Vi viser udelukkende WooCommerce logoet og branding for at angive, at vores plugins er beregnet til at blive brugt sammen med WooCommerce produkter.
Vi er heller ikke på nogen måde tilknyttet andre plugin-udbydere, selvom vores plugins er beregnet til at blive brugt med deres software.